1. 수집하는 정보
- 계정 정보 — Apple 또는 Google로 로그인하면 이메일 주소, 이름(제공한 경우), 로그인 식별자를 받습니다. 로그인하지 않고도 앱을 쓸 수 있습니다.
- 읽기 기록 — 로그인한 경우 읽은 장, 퀴즈 결과, 별빛(XP)과 사용한 별빛, 레벨, 연속 읽기 일수, 앱이 만든 닉네임, 봉인을 뜯은 책, 완독 날짜, 이번 주 봉인된 책을 저장합니다. 로그인하지 않으면 이 기록은 기기에만 저장되고, 나중에 로그인할 때 계정으로 옮겨집니다.
- 코스미와의 대화 — 대화 기록은 기기에만 저장되며 저희 서버에 보관하지 않습니다. 답을 만들 때 전송되는 내용은 아래 3항에 적었습니다.
- 사용 통계 — 앱을 고치기 위해 앱 안에서 일어난 일을 기록합니다. 온보딩의 어느 단계까지 왔는지, 어떤 책의 장을 시작하고 마쳤는지와 퀴즈를 몇 개 맞혔는지, 구독 화면을 보거나 구매를 시작했는지, 로그인 안내를 보고 로그인했는지 같은 것들입니다. 여기에 앱 버전, 기기 모델과 OS 버전, IP 주소로 추정한 대략적인 위치(국가·지역·도시)가 함께 기록됩니다. 로그인하면 계정 식별자, 이메일, 로그인 방식(Apple 또는 Google)이 이 기록에 연결됩니다. 책의 문장, 코스미와의 대화, 이용자가 쓴 글은 보내지 않습니다.
- 광고 성과 측정 — 광고를 보고 앱을 설치한 것인지 확인하기 위해, 처음 실행할 때 Apple이 주는 기여 토큰을 받아 Apple에 문의하고 그 결과(캠페인·광고그룹·검색어 식별자)를 사용 통계에 함께 기록합니다. 또한 Meta(Facebook·Instagram) 광고의 성과를 확인하기 위해 앱 설치와 실행, 구독 시작 같은 사건을 Meta에 보냅니다. 광고 식별자(IDFA)는 앱에서 추적을 허용한 경우에만 Meta에 전달됩니다. 자세한 내용은 아래 4항에 적었습니다.
- 구독 — Premium을 구독하면 구독 상태와 구매 내역을 계정 식별자와 함께 확인합니다. 결제는 Apple이 처리하며, 저희는 카드 등 결제 정보를 받지 않습니다.
- 기기에만 남는 정보 — 읽기 알림 시간, 하루 목표, 음소거 같은 설정은 기기에 저장됩니다. 로그인하지 않은 동안에는 봉인을 뜯은 책과 완독 날짜도 기기에만 저장됩니다. 알림은 기기에서 예약되며 서버로 전송되지 않습니다.
책의 문장, 코스미와의 대화, 이용자가 쓴 글은 광고 성과 측정에 쓰지 않으며 광고 회사에 보내지 않습니다. 광고 식별자(IDFA)는 추적을 허용한 경우에만 쓰이고, 허용하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.
2. 이용 목적
- 읽기 기록을 기기와 계정 사이에 이어서 보여주기 위해
- 코스미의 대화 답변을 만들기 위해
- Premium 구독을 확인하고 혜택을 주기 위해
- 어떤 기능이 쓰이고 어디에서 막히는지 알아 앱을 고치기 위해 (사용 통계)
- 어떤 광고가 도움이 되었는지 확인하기 위해 (광고 성과 측정)
- 서비스 장애를 확인하고 고치기 위해
3. AI 대화와 OpenAI
코스미의 답은 OpenAI의 AI 모델이 만듭니다. 대화를 시작하기 전에 앱에서 동의를 받으며, 동의는 설정의 ‘AI 대화와 데이터’에서 거둘 수 있습니다.
- 보내는 것 — 이용자가 쓴 메시지, 같은 대화의 앞선 내용, 이야기 중인 책과 읽은 장
- 보내지 않는 것 — 이름, 이메일, 로그인 정보 등 계정 정보
OpenAI의 API 정책상 전송된 내용은 모델 학습에 쓰이지 않으며, 남용 방지를 위해 일정 기간(최대 30일) 보관된 뒤 삭제될 수 있습니다.
4. 광고 성과 측정과 추적 동의
어떤 광고가 실제로 도움이 되었는지 확인하기 위해 아래와 같이 정보를 처리합니다. 읽은 내용이나 대화는 여기에 쓰이지 않습니다.
- Apple 검색 광고 기여 확인 — 앱을 처음 실행할 때 Apple이 발급하는 기여 토큰을 저희 서버가 받아 Apple에 문의합니다. 돌아온 캠페인·광고그룹·검색어 식별자를 사용 통계에 함께 기록합니다. 문의가 실패하면 다시 시도하기 위해 토큰과 함께 무작위 설치 식별자를 잠시 저장하며, 이 식별자는 계정이나 기기와 관계가 없고 토큰과 함께 폐기됩니다. 이 과정에는 광고 식별자(IDFA)가 쓰이지 않습니다. 토큰은 확인이 끝나면 곧바로 폐기하며, 확인이 늦어지는 경우에도 24시간 안에 폐기합니다.
- Meta 광고 성과 측정 — 앱 설치와 실행, 구독 체험 시작과 결제 같은 사건을 Meta에 보냅니다. 추적을 허용한 경우에는 광고 식별자(IDFA)가 함께 전달되어 광고와 설치를 연결하는 데 쓰이고, 허용하지 않은 경우에는 Apple이 집계한 형태(SKAdNetwork·Aggregated Event Measurement)로만 측정됩니다. Facebook 로그인은 쓰지 않으며, 책의 문장이나 대화는 보내지 않습니다.
- 구독 사건 — 체험 시작, 결제, 갱신, 해지 여부를 RevenueCat을 통해 사용 통계와 광고 성과 측정에 전달합니다. 카드 등 결제 정보는 저희가 받지 않으며 전달하지도 않습니다.
추적 동의와 철회 — 광고 식별자를 이용하려면 iOS의 추적 허용 창에서 이용자의 동의가 필요합니다. 이 창은 첫 장을 읽은 뒤에 한 번 보여드리며, 허용하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다. 한 번 고른 뒤에도 iOS 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 허용을 거두면 그때부터 광고 식별자는 더 이상 전달되지 않습니다.
5. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체가 정보를 처리합니다. 각 업체의 서버는 해외에 있을 수 있습니다.
- Supabase — 계정 인증, 읽기 기록 저장
- Vercel — 앱 서버 운영 (대화 요청 전달)
- OpenAI — 대화 답변 생성 (3항)
- ElevenLabs — 레슨 음성 생성 (레슨 문장만 전송하며, 이용자 정보는 보내지 않습니다)
- Mixpanel — 사용 통계 분석 (1항의 사용 통계)
- RevenueCat — 구독 상태 확인 (계정 식별자와 App Store 구매 내역)
- Meta Platforms — 광고 성과 측정 (4항)
- Apple, Google — 로그인, Apple은 결제, Apple은 검색 광고 기여 확인 (4항)
국외로 이전되는 정보는 다음과 같습니다. 이전받는 자와 이전 국가, 이전 항목, 목적, 보유 기간 순으로 적었습니다. 이전은 해당 기능을 쓰는 시점에 정보통신망을 통해 이루어집니다.
- Mixpanel (미국) — 사용 통계(1항), 광고 캠페인 식별자, 로그인한 경우 계정 식별자와 이메일 · 앱 개선과 광고 성과 확인 · 앱을 고치는 데 필요한 동안
- Meta Platforms (미국) — 앱 설치·실행·구독 사건, 추적을 허용한 경우 광고 식별자(IDFA) · 광고 성과 측정 · Meta의 보관 정책에 따름
- Apple (미국) — 검색 광고 기여 토큰을 Apple에 전달 · 광고를 통한 설치인지 확인 · 확인이 끝나면 곧바로, 늦어도 24시간 안에 폐기
- OpenAI, ElevenLabs, Supabase, Vercel, RevenueCat (미국 등) — 3항과 위 목록에 적은 항목 · 각 항에 적은 목적 · 각 업체의 정책과 저희 보관 기간(6항)에 따름
국외 이전을 거부하려면 추적 허용을 거두거나(4항) 앱 이용을 중단할 수 있습니다. 서비스 운영에 꼭 필요한 이전을 거부하는 경우 해당 기능을 쓸 수 없습니다.
위 목적 외에 정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 보관 기간과 삭제
계정 정보와 읽기 기록은 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 앱의 설정 › 계정 삭제에서 언제든 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제하면 서버의 계정과 읽기 기록, 닉네임이 즉시 지워집니다. 기기에 남은 기록과 대화는 지우지 않으며, 로그인하지 않은 상태로 계속 쓸 수 있습니다. 기기의 기록까지 지우려면 앱을 삭제하면 됩니다. 삭제한 정보는 되돌릴 수 없습니다.
로그인하지 않고 쓴 기록은 기기에만 있으므로 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
광고 성과 측정을 위해 기록한 캠페인 정보는 사용 통계와 함께 보관하며, Meta에 전달된 정보는 Meta의 정책에 따라 보관됩니다. Apple의 기여 토큰은 확인이 끝나면 곧바로 폐기하며, 확인이 늦어지는 경우에도 24시간 안에 폐기합니다.
사용 통계는 앱을 고치는 데 필요한 동안 보관합니다. 계정을 삭제한 뒤에는 새 기록이 그 계정에 연결되지 않으며, 이미 쌓인 사용 통계의 삭제를 원하면 아래 연락처로 요청해 주세요.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보를 조회, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱에서 직접 할 수 없는 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
8. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 전에 앱 또는 이 페이지로 알립니다.